客服中心是公司一个非常重要的部门，主要负责处理公司在经营过程中出现的产品质量、服务态度、服务效率、单据延误、交货延迟、客户咨询及建议等问题，并就出现的各类客户投诉案件联合各相关管理部门进行受理、协调、处理，以期最大程度地满足客户的需求。

　　为了使每一位客户在双友都能得到满意的服务，并与公司保持良好的信任关系，我们强调客户服务的针对性和有效性，并实行了受理负责制，即对客户的每一个电话、每一个问题负责，使彼此增进感情、加深了解。如果您有任何有关我们产品的问题和需求，或者对我们的服务有任何意见与建议，欢迎您随时与我们沟通，我们将尽心尽力，竭诚为您服务。您的满意是我们服务的宗旨，公司与客户的共同发展是我们执著的追求。